Rujukan Laman

Bagaimana ntc22 Melindungi Data Anda

Di ntc22, kami memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas data peribadi apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami…

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaHak Akses Data AndaPematuhan Undang-undang MalaysiaKawalan Privasi Akaun
ntc22 Bagaimana ntc22 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan privasi, pasukan khusus kami sedia membantu anda. Kami bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja bagi memastikan hak anda dilindungi sepenuhnya.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ntc22. Kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman ntc22.pro untuk berbincang secara terus dengan wakil privasi kami. Sokongan tersedia setiap hari bagi pengguna di Malaysia.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang dijamin di bawah PDPA Malaysia.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ntc22 Menjaga Privasi Anda

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami membina sistem yang menjadikan perlindungan data sebahagian daripada setiap proses di ntc22.

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang anda hantar ke ntc22, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dienkripsi menggunakan piawaian TLS…

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki bagi tujuan sesi log masuk dan analitik prestasi laman.

Keselamatan Akaun Berlapis

Log masuk ke akaun ntc22 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA).

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh…

Perkongsian Dengan Pembekal Pembayaran

Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang sah seperti GrabPay dan Boost semata-mata bagi memproses deposit dan pengeluaran anda…

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam akaun anda sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Privasi ntc22

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung kerana transaksi diproses melalui gerbang pembayaran seperti FPX dan GrabPay.

Tidak, kecuali dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Kami mungkin berkongsi data terhad dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun ntc22 anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan klik 'Minta Salinan Data'. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar data anda dalam format selamat dalam masa 14 hari.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data mengikut PDPA Malaysia. Permintaan ini akan diproses dalam 14 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun ntc22.

Selepas penutupan akaun, data profil akan dipadam dalam tempoh 30 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia sebelum dimusnahkan dengan selamat.

Hubungi pasukan privasi ntc22 dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung di ntc22.pro. Kami akan menyiasat dan memberitahu anda mengenai langkah yang diambil dalam tempoh 72 jam mengikut prosedur respons insiden kami.