Rujukan Laman

Terma Penggunaan ntc22 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan ntc22.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongTerpakai kepada semua akaun ntc22Dikemas kini secara berkalaMeliputi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTertakluk kepada undang-undang tempatan
ntc22 Terma Penggunaan ntc22 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi ntc22 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang tersedia. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang singkat bagi memastikan pengalaman anda bersama ntc22 berjalan lancar.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ntc22.pro untuk mendapat respons segera mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan bertulis yang lebih terperinci.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di ntc22.pro untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, akaun dan prosedur pembayaran melalui FPX atau GrabPay.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana ntc22 Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan semua rekod transaksi.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi keperluan…

Penggunaan Kuki

Laman ntc22.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun dan memperibadikan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara langsung untuk melindungi wang anda, terutamanya semasa transaksi melalui Touch…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung di…

Perkongsian Pihak Ketiga

ntc22 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat ntc22

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami mengenai terma dan syarat ntc22. Setiap jawapan ditulis untuk memberikan anda kejelasan yang tepat tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

ntc22 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda. Penggunaan akaun selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang baharu.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. ntc22 berhak menahan sebarang baki wang yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma, tertakluk kepada siasatan dalaman yang telus.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di laman ntc22.pro. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa dua hari bekerja.

Ya, semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ntc22. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai terma tambahan daripada penyedia masing-masing.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

ntc22 tidak menyimpan butiran lengkap kad bank anda. Untuk transaksi melalui FPX atau DuitNow, pemprosesan dilakukan terus oleh penyedia berkenaan menggunakan penyulitan mereka sendiri tanpa kami menyimpan data sensitif tersebut.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung di ntc22.pro. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.